一． 問(wèn)：“東博”超純水機(jī)產(chǎn)品水水質(zhì)如何？
答：① “東博”超純水機(jī)有約一百多種款型，這些款型可提供0.1－18.2ΜΩ.cm的純水水質(zhì)，根據(jù)客戶(hù)的實(shí)驗(yàn)要求，可以選擇相應(yīng)款型。
② 超純水機(jī)標(biāo)準(zhǔn)配置可產(chǎn)出兩種水質(zhì)，一種是國(guó)家實(shí)驗(yàn)室三級(jí)水，可用于清洗實(shí)驗(yàn)器具和普通實(shí)驗(yàn)。另一種水質(zhì)產(chǎn)出2－18.2ΜΩ.cm的超純水。
③ 對(duì)TOC、熱原、細(xì)菌、微粒等有特殊需要時(shí)，均有相應(yīng)機(jī)型可供選擇。
二． 問(wèn)：“東博”超純水機(jī)產(chǎn)品水水量如何？
答：① 水量有5L/H、10L/H、20L/H、40L/H、60L/H等5個(gè)等級(jí)，如果超過(guò)60L/H，外型會(huì)增大一些，原因在于RO膜的規(guī)格加大，長(zhǎng)度增加，機(jī)殼會(huì)隨之加大。
三． 問(wèn)：在線顯示的比電阻值是否要信？
答：完全可以信賴(lài)。
其一：該比電阻儀的生產(chǎn)廠家是國(guó)家計(jì)量器具生產(chǎn)許可機(jī)構(gòu)。
其二：貴機(jī)構(gòu)也可作檢測(cè)。
其三：我司的客戶(hù)檢測(cè)報(bào)告，三個(gè)月均為合格，達(dá)到國(guó)家的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
其四：“在線顯示”與取水測(cè)試含有差異，因?yàn)槿∷畷?huì)受到空氣、取水容器等二次污染，使檢測(cè)結(jié)果受到影響，因此在國(guó)標(biāo)中規(guī)定的測(cè)試方法是“在線顯示”。
四． 問(wèn)：我們是醫(yī)院、藥廠制劑用水、對(duì)產(chǎn)品水中細(xì)菌含量要求很高，貴公司設(shè)備對(duì)細(xì)菌是怎么處理的？
答：①《國(guó)家藥典》2005年版對(duì)制劑用水的要求是小于1000CFU/ml，即每毫升水中細(xì)菌總數(shù)不能超過(guò)1000個(gè)菌落。
② “東博”超純水系統(tǒng)通過(guò)活性碳、反滲透、紫外燈、超濾膜對(duì)細(xì)菌進(jìn)行去除。
③ 如果貴機(jī)構(gòu)用水是作制劑用，在系統(tǒng)中有存儲(chǔ)，我們還要做循環(huán)設(shè)計(jì)，以保證水的新鮮。防止存儲(chǔ)過(guò)程中的污染。
五． 問(wèn)：“東博”之運(yùn)行成本如何？
答：因采用多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)并不斷創(chuàng)新，從而使東博運(yùn)行成本較同類(lèi)產(chǎn)品低約一倍。
1、預(yù)處理裝置全自動(dòng)清洗，無(wú)需經(jīng)常拆洗和更換預(yù)處理濾芯，降低人工成本和耗材費(fèi)用
2、大交換量的純化柱設(shè)計(jì)，樹(shù)脂裝載量更多，純水交換總量更大，延長(zhǎng)純化柱使用壽命
3、仟凈專(zhuān)利的特殊深度除鹽處理，更適于高含鹽量的進(jìn)水水源如中國(guó)北方地區(qū)，可有效減輕后級(jí)純化柱的脫鹽負(fù)擔(dān)，降低純水機(jī)之運(yùn)行成本至約一倍
4、東博獨(dú)有的兩級(jí)反滲透除鹽設(shè)計(jì)，無(wú)需離子交換純化柱，可直接產(chǎn)出電阻大于1MΩ的純水
5、電耗為：50－200W，幾乎可以不計(jì)。
六． 問(wèn)：“東博”操作是否方便？
答：① 操作系統(tǒng)為自動(dòng)控制，只需輕按開(kāi)關(guān)，便可啟動(dòng)系統(tǒng)，隨時(shí)取用兩種水質(zhì)之純水。使沖洗、實(shí)驗(yàn)用水一機(jī)完成。
② 系統(tǒng)保護(hù)功能可在停水、停電及電壓不穩(wěn)等異常情況下，自動(dòng)保護(hù)系統(tǒng)內(nèi)各元件，不致被損壞。
③ 同時(shí)提供兩種水質(zhì)之超純水，
④ 若您用水量大，晚上也可讓超純水機(jī)工作，以備第二天實(shí)驗(yàn)所需。“純水備用”功能，可使蓄水桶或中間桶在存滿(mǎn)水后，系統(tǒng)將自動(dòng)停止工作，處于待機(jī)狀態(tài)。
⑤ 若您選用“高校學(xué)生實(shí)驗(yàn)專(zhuān)用超純水機(jī)”，純水輸送泵，可在您觸摸取水開(kāi)關(guān)時(shí)，將中間桶之純水迅速輸送至容器中，同時(shí)滿(mǎn)足多個(gè)實(shí)驗(yàn)室之大量用水。
七． 問(wèn)：“東博”安裝及售后服務(wù)如何？
答：① 安裝、調(diào)試、培訓(xùn)使用人員、售后服務(wù)及耗材更換，均為我司工作人員負(fù)責(zé)。您要做的就是放心使用。
② 系統(tǒng)的正常保養(yǎng)、維護(hù)、清洗，我司維護(hù)工程師及銷(xiāo)售人員會(huì)定期上門(mén)拜訪，了解使用情況，并培訓(xùn)使用操作人員。
③ 若發(fā)生故障，您只需打個(gè)電話通知當(dāng)?shù)剞k事處，我司人員會(huì)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)。
④ 系統(tǒng)內(nèi)除耗材以外之元器件，非人為故障，我司保證一年之內(nèi)免費(fèi)更換、安裝、維修。
⑤ 一句話，“東博”的安裝、售后服務(wù)需要您支持的就是打個(gè)電話，剩下的由我們來(lái)做。
八． 問(wèn)：“東博”的工作環(huán)境有什么特殊需求？
答：① 不需要特殊環(huán)境，通風(fēng)、不潮濕、無(wú)酸堿腐蝕環(huán)境即可。
② 電壓220V/50HZ的電源插座，距離不超過(guò)2米。
③ 水源的水壓在1-3.5Kg之間。
④ 有排水回排放濃水。
九． 問(wèn)：“東博”的壽命多長(zhǎng)？
答：① 耗材有處理水量限制、到時(shí)更換即可。
② 主機(jī)的壽命為8年以上，壓力泵為全封閉靜音設(shè)計(jì)，運(yùn)行10000小時(shí)無(wú)故障。
十． 問(wèn)：“東博”有哪些優(yōu)點(diǎn)？
答：① 水質(zhì)穩(wěn)定。超純水機(jī)配有實(shí)時(shí)在線多級(jí)監(jiān)測(cè)裝置“在線顯示水質(zhì)變化情況”，您能隨時(shí)了解您的用水水質(zhì)，讓使用純水、超純水都放心。
② 全自動(dòng)電控系統(tǒng)、沖洗、電壓、水壓不穩(wěn)，系統(tǒng)可自行保護(hù)不致受損，系統(tǒng)隨時(shí)處于待機(jī)狀態(tài)，聽(tīng)侯您的指令。
③ 蓄壓設(shè)計(jì)獲得國(guó)家專(zhuān)利，可幫助您瞬間取水達(dá)到1.5L/min，提高實(shí)驗(yàn)室工作效率。
④ 小巧、精致的一體化設(shè)計(jì)。使實(shí)驗(yàn)室工作環(huán)境更寬敞、簡(jiǎn)潔。
⑤ 靜音設(shè)計(jì)，與安靜的實(shí)驗(yàn)環(huán)境相和諧，使您的思想不致被轟嗚的馬達(dá)聲驚擾。
⑥ 快速、專(zhuān)業(yè)的售后工程師隊(duì)伍，使您不再擔(dān)心各種異常情況的發(fā)生，實(shí)驗(yàn)更具安全感。
⑦ 低運(yùn)行成本（0.36元/L）使您 的實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)更加寬裕。
⑧ 反滲透之核心處理單元，使您的實(shí)驗(yàn)室裝備與國(guó)際接軌。
十一．問(wèn)：RO膜及系統(tǒng)多長(zhǎng)時(shí)間沖洗一次？
答：① 每星期一早晨上班之時(shí)，應(yīng)手動(dòng)沖洗一次，以防止水中的大分子量雜質(zhì)堵塞。
② 每次沖洗順序是：先沖洗RO膜、再?zèng)_洗系統(tǒng)。
③ 每次沖洗時(shí)間，各為60－120秒。
④ RO膜每次造水在停機(jī)前會(huì)自動(dòng)沖洗，但因RO膜始終有存水，且經(jīng)過(guò)休息日的沉淀，大分子量的雜質(zhì)會(huì)附著在膜表面，會(huì)造成堵塞，因此，仍需手動(dòng)沖洗。
十二．問(wèn)：貯水桶是多大的？一次能取多少升水？
答：① 實(shí)驗(yàn)室級(jí)超純水機(jī)貯水桶標(biāo)準(zhǔn)配置為10-40L的容量，若有大量取水的要求，則可量身訂做，容量規(guī)格有40L、85L、120L、250L或更大等。
② 一次最大取水量通常約小于貯水桶的容量，因?yàn)樵O(shè)計(jì)安裝自動(dòng)控制的最低液位控制器時(shí)，會(huì)高于水桶的最低水位。
③ 超純水機(jī)設(shè)計(jì)為當(dāng)?shù)陀谠O(shè)定的中液位時(shí)，水機(jī)即自動(dòng)造水供給水箱，水滿(mǎn)后自動(dòng)停機(jī)，故可連續(xù)取水。
十三．問(wèn)：“東博”為國(guó)產(chǎn)設(shè)備嗎？
答：① 東博純水器，擁用國(guó)際化之技術(shù)、核心部件采用原裝進(jìn)口部件。
② “東博”之主要部件為國(guó)際頂尖公司制造。
RO膜――“DOW公司”生產(chǎn)；
樹(shù) 脂――“羅門(mén)哈斯”供應(yīng)；
高壓泵――“格蘭富”提供，靜音100%，防水性能優(yōu)異。
③ 公司總部在東莞萬(wàn)江科技園。
十四． 問(wèn)：“東博”價(jià)格如何？
答：“東博”為專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模化的高品質(zhì)水處理設(shè)備供應(yīng)公司，價(jià)格從3900-6萬(wàn)多不等，主要看水質(zhì)水量及配置。
實(shí)驗(yàn)室超純水機(jī)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商
10年專(zhuān)注標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室超純水機(jī)生產(chǎn)定制
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